ご利用ガイド

返品・交換について

返品・交換

【不良品・商品不備の場合】
商品の到着度、ご注文の品がそろっているか、また、破損していないかをご確認ください。
商品の発送には万全の注意を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備があった場合、商品到着から10日以内にご連絡をいただき、ご返送ください。

到着確認後、代わりの品をお送りいたします。
(送料は弊社の負担とさせていただきますので、着払いでお送りください。
普通郵便等、発送した証明が残らない形で返送された場合、誤配や紛失等の事故に関しては弊社では責任を負いかねます。)

【その他の場合】
原則として、弊社商品に不良・破損・故障、ご注文内容または個数の相違がある場合以外での返品・交換は応じられません。
また、開封後の商品及び、お客様の責任により破損または汚損した商品、イメージと合わない・肌に合わない等の理由での交換・返品はいたしかねますので、何卒ご了承ください。



ご注文のキャンセルについて

商品発送後の返品・キャンセルは一切お受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。

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